Как игровые компании помогают своим сотрудникам во время самоизоляции — выпуск 2

Как игровые компании помогают своим сотрудникам во время самоизоляции — выпуск 2

Play all audios:

Loading...

Материал был подготовлен совместно с TALENTS IN GAMES, платформой по поиску специалистов и РЕКРУТИНГОВЫМ АГЕНТСТВОМ. _МАРИЯ ПЕСТРИКОВА, управляющий партнер KEFIR_ На карантин в целях


безопасности мы ушли раньше всех, поэтому кое-какие процессы уже успели поставить на рельсы. 1. Первым делом мы, разумеется, обустроили людям рабочие места дома. Докупили все необходимое для


полного технического оснащения. 2. Опросили ребят и их семьи на предмет материальной помощи — многие наши родственники и друзья попали в непростые ситуации из-за пандемии. Кроме наших


близких, помощь получили и некоторые государственные больницы. 3. В апреле мы сделали личный бункер в городе: закупили провиант, лекарства и прочее необходимое для семьи каждого члена


команды. Это не следование панике — скорее, наша безграничная любовь и солидная экспертиза в сурвайвал-жанре. 4. Так как мы построили свою диагностическую клинику, то мы смогли быстро


организовать в ней онлайн-консультации со всем составом врачей. Сейчас не самое лучшее время гулять по больницам, поэтому большую часть вопросов лучше обсуждать с врачами виртуально. 5.


Карантин оставил команду без спортзалов, поэтому мы и это перевели в сеть. Ребята занимаются в Zoom с тренером — индивидуально, с членами семьи или в парах. Также сотрудникам доступны


персональные видеозаписи, которые продумал и записал наш тренер, учитывая пожелания ребят. 6. Дети тоже не остались за бортом: продолжаем разрабатывать и дополнять активности для самых


маленьких — от авторских раскрасок по нашим играм до полноценных тренировок. 7. Мы, кстати, строим настоящий коктейльный бар, который откроется очень скоро. Доступ к нему будет только у


наших ребят и близким им людям. Поэтому грешно было бы не создать онлайн-бар — превью-затравочку. Сейчас практически каждую пятницу у нас эфир из любимых заведений с нашими ведущими, с


нескольких камер, с режиссерским пультом — все по-серьезному, как в телевизионных передачах. 8. Все эти онлайн-мероприятия, конечно, не проходят вхолостую — под каждый ивент людям домой


бесконтактно доставляются паки со всем необходимым (со спортивным инвентарем, вкусняшками из офиса, а самое главное — пятничными наборами, которые помогут самостоятельно приготовить коктейль


по инструкциям ведущего или скрасят просмотр трансляции необычным пивом, винчиком и сырами). 9. Что касается игровых ивентов — они и не прекращались, только раза в три увеличились в объеме.


Кроме рейдов, мы теперь еще и стримим, вместе изучая новые игры, а иногда устраиваем закрытые покерные турниры. Поэтому, если честно, насчет проблем в самоизоляции — даже и поделиться


нечем. _ДАНИЛА БЫЧКОВ, глава HR в GAME INSIGHT_ Мы очень оперативно среагировали на сложившуюся обстановку и за первые две недели карантина смогли многое сделать для комфортного трансфера


команд. 1. ПЛАНИРОВАНИЕ И ИМПЛЕМЕНТАЦИЯ Переводить людей в WFH (work from home) мы начали с 16 марта. До запуска мы тщательно переписали базовый гайд, чтобы он максимально подошел для всех


команд и был применим к различным воркфлоу. Вместе с гайдом тестировали оборудование/нагрузки/все, что могло снизить скорость работы с тяжеловесными ассетами, а значит — повлиять на


результат. Сейчас вся команда работает как единый организм, выдавая стабильные результаты, исправляя ошибки и легко подхватывая все то, что горит. 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ И ВСЕЙ


НЕОБХОДИМОЙ ПОДДЕРЖКИ IT-команда в кратчайшие сроки проделала огромную работу по поиску нужных решений и обеспечению техническим оборудованием всех сотрудников, независимо от их


местонахождения. АХО-команда (административно-хозяйственный отдел) доукомплектовала рабочие места столами, комфортными рабочими креслами и прочими мелочами, позволяющими обустроить домашний


офис. Логистика, настройка, работа с багами — все заработало как часы практически за пару недель. Вместе с этим никуда не делся основной флоу: выпуск апдейтов, поддержка игроков, следование


пайплайнам. Впрочем, в рамках перемен было непросто сохранять боевой дух и не снижать темпов. 3. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И МОРАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА Общая для всех тревожность не прошла мимо. Ситуация


потребовала от нас постоянно поддерживать команды, делать официальные заявления, работать с лидами и HR. Общая атмосфера и желание пересмотреть внутренние процессы привели к решению


запустить органичное ревью происходящего, переосмыслить пайплайны, а также актуализировать бэклоги. Ранее отложенные инициативы стали актуальными, востребованными и вместе с тем потребовали


внимания и энергии. Боевой настрой и хорошее состояние команд всегда были для нас в приоритете. Поэтому в качестве эксперимента мы настояли на обязательном оплачиваемом day-off раз в 2


недели (помимо традиционных уикендов и праздников, разумеется). Результатом довольны, а 10 мая GOOGLE объявила об аналогичной инициативе. 4. СОБСТВЕННАЯ ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ, КОТОРУЮ ПРОВЕЛИ


СПУСТЯ 6 НЕДЕЛЬ ПОСЛЕ АКТИВАЦИИ РЕЖИМА WFH Кажется мы сделали невозможное: провели многочасовую внутреннюю конференцию, собранную с нуля. Благодаря ивенту мы смогли рассказать внутренним


командам о том, что происходит в Game Insight (и индустрии), анонсировать новые инициативы, провести сессии и круглые столы про разработку, аналитику и дизайн. Некоторые доклады доступны на


нашей странице FACEBOOK (GoGameInsight). 5. РАЗВИТИЕ Сейчас у нас находятся в стадии прототипирования различные софтовые и хард-практики, направленные на комплексное развития членов команды.


Большие изменения ожидают нашу программу онбординга, реферальную программу и internal hiring, а также нашу инициативу GI Academy (так называется набор наших образовательных программ). C


начала WFH мы уже наняли 25 человек, и пока не планируем останавливаться. Из интересного наблюдения: именно в режиме WFH к нам стали активно возвращаться бывшие сотрудники. 6. ТЕМАТИЧЕСКИЕ


КАНАЛЫ, ФАНОВЫЙ КОНТЕНТ, ОНЛАЙН-КЛУБЫ Команда внутренних коммуникаций при поддержке остальных сотрудников активно прототипирует варианты проведения досуга: квизы, онлайн-вечеринки,


онлайн-курилки, тематические чаты, пятничные стэндапы, календари внешних ивентов и трансляций, разбитые по категориям (культура, музыка, спорт и даже детский календарь), дайджесты,


рассказывающие об интересных ивентах этого уикенда. За первую неделю WFH мы собрали целый портал, где можно все вышеперечисленное найти и попробовать. До WFH мы большое внимание уделяли дням


рождения наших игр (подарки, тематические ивенты-вечеринки), сейчас экспериментируем с новыми форматами. Стараясь компенсировать отсутствие социализации мы пробуем использовать приложения


типа DONUT, давая возможность выпить кофе с рандомным коллегой и поболтать. Также у нас были ранее книжные клубы, винные клубы, клубы мафии и т.д. Все это осталось, но перешло в онлайн.


_ПОЛИНА ТАЛЫЗИНА, ведущий рекрутер в AZUR GAMES_ Поддержка сотрудников в условиях самоизоляции — одно из ключевых условий поддержания комфортного рабочего процесса. Помимо очевидного


сохранения полной заработной платы и социального пакета сотрудников, наша команда внедрила ряд инициатив, которые помогли улучшить коммуникацию и сделать работу из дома такой же приятной,


как в офисе. 1. ПРИВЫЧНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО В СОБСТВЕННОЙ КВАРТИРЕ В течение трех дней мы смогли полностью перевести офис на удаленный режим. IT-департамент оперативно среагировал на ситуацию,


подключил необходимые сервисы, которые позволили сотрудникам функционировать в штатном режиме без каких-либо технических трудностей. Кроме доставки рабочего оборудования и ежедневной


технической поддержки, мы также позаботились и об уюте: всем желающим была доставлена офисная мебель (стулья, столы, принтеры и т.д), ведь рабочее место должно быть действительно комфортным.


2. ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЯВИТЬ КРЕАТИВ В РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-КОНКУРСАХ Конкурс на «Идеальное рабочее место в условиях Home office» показал, что креативу наших коллег нет границ. Победителя


выбирали всей компанией путем голосования, также присудили отдельный приз за «самое приспособленное рабочее место» (9 экранов в одном кадре, это надо было видеть)! 3. ЗАБОТА О ЗДОРОВЬЕ —


РЕГУЛЯРНЫЕ ЗАНЯТИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ТРЕНЕРОМ В последние месяцы каждый из нас ощутил, как сложно совершать заветные 10 000 шагов, находясь в пределах собственной квартиры. Но мы смогли


найти выход: организовали утренние и вечерние онлайн-тренировки, которые ведет мастер спорта с углубленной медицинской подготовкой (забота о здоровье должна быть профессиональной). 4. ЖИВОЕ


ОБЩЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЙ Мы с удовольствием экспериментируем над форматами онлайн-мероприятий для наших сотрудников: организовываем увлекательные квизы по различным тематикам,


готовим детективный квест с интерактивными приключениями, а также даем новую жизнь традиционным офисным ивентам с помощью нашего неформального сервера на DISCORD. Ну и, конечно, не забываем


о подарках за призовые места! 5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ВЕБИНАР С ПСИХОЛОГОМ Мы постарались превратить период самоизоляции во время новых возможностей для наших сотрудников. Помимо занятий


английским языком и регулярных подборок полезных ссылок на сервисы для самообразования, мы организовали вебинар с психологом. Это была интересная практика, которая дала коллегам шанс


порефлексировать на тему изоляции и взять на заметку полезные советы относительно взаимодействия с окружающими в это непростое время. _КСЕНИЯ СЕМЕНКОВА, глава HR в CRAZY PANDA_ Желающих


перейти на удаленку мы начали отпускать домой еще в середине марта, а в 20-ых числах марта вся Crazy Panda переключилась на формат работы из дома. В сложившихся обстоятельствах перед


руководством компании стояли следующие задачи: * максимально облегчить для сотрудников переход с офисной работы на удаленную; * помочь в развитии навыков удаленной работы тем, кто до этого


не имел такого опыта; * поддержать вовлеченность в жизнь компании; * не дать просесть ни одному аспекту работы в Crazy Panda — ни рабочей эффективности, ни корпоративным активностям. Что мы


для этого делали: 1. ПОМОГАЛИ, КАК МОГЛИ, С ПЕРЕЕЗДОМ ИЗ ОФИСА ДОМОЙ Помогли перевезти домой компьютеры, мониторы, планшеты, а в некоторых случаях даже офисную мебель, без которой дома не


получится работать в комфорте. 2. ПРОВОДИЛИ МНОГО РАЗНЫХ ОПРОСОВ Много общались с сотрудниками, спрашивали о проблемах и потребностях, делали выводы и запускали новые полезные сервисы. 3.


ЗАПУСТИЛИ НОВЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ «ВЕСТНИК ИЗОЛЯНТА» Собрали там всю основную информацию, которая может сейчас пригодиться: полезные инструменты для удаленной работы, записи и конспекты


тренингов про удаленку и работу со стрессом, список онлайн-магазинов, где можно заказать еду и аптечные товары, а также инструкции о том: * как получить пропуск на улицу; * как лечиться с


ОМС и без; * как и где получить психологическую помощь; * как делать зарядку для засидевшихся за компьютером; * куда пойти учиться онлайн платно и бесплатно; * списки с онлайн-развлечениями,


концертами, музеями и т.д. Ну и, конечно, перенесли в онлайн наше рабочее радио, которое обычно играет в офисе. 4. ПЕРЕНЕСЛИ В ОНЛАЙН АНГЛИЙСКИЙ И СПОРТ Регулярные офисные активности —


занятия английским и утренний спорт — сразу переехали в Zoom и в первую же неделю собрали в онлайне еще большую аудиторию, чем до этого офлайн. В итоге пришлось увеличить количество занятий


и групп. Теперь Carzy Panda занимается спортом аж 6 раз в неделю! 5. ЗАПУСТИЛИ «ХОРОШИЕ НОВОСТИ» У нас было две проблемы: негативный информационный фон, который сильно портил настроение


многим коллегам, и эмоциональная оторванность от компании, потому что теперь ее было «не пощупать». Поэтому мы запустили новый проект под кодовым названием «Хорошие новости». Это


еженедельные видео-выпуски хороших новостей от сотрудников (например, кто-то пробежал марафон по квартире, у одного нашего коллеги во время карантина родила змея, некоторые панды даже


проводят свои онлайн-концерты), интервью с ребятами об обновлениях в проектах, новости об успехах компании от генерального директора и тому подобное. Делаем их в веселом и немного безумном


стиле, чтобы поддержать имидж. 6. РАЗОСЛАЛИ «КАРАНТИННЫЙ НАБОР» В начале апреля в Москве, да и по всей России, было очень сложно (и дорого) найти средства индивидуальной защиты. Нам как


компании было гораздо проще закупить большие партии, поэтому в апреле мы разослали всем сотрудникам, включая коллег из других стран, карантинные наборы (пак с респиратором, перчатками,


антисептиком и шоколадкой для поднятия боевого духа). 7. СНЯЛИ РОЛИК «ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ НА УДАЛЕНКЕ» Записали интервью наших опытных удаленщиков с вредными (и не очень) советами о том, как


все-таки работать из дома и не сойти с ума. Ребята развенчивали и подтверждали мифы об удаленке, делились опытом организации рабочего дня и пространства, способами успокоения соседа с


перфоратором, рассказывали, как усилить плюсы удаленной работы и сгладить минусы. Ну и все это — в сеттинге «Звездных Войн» и с показом домашних животных. 8. ОРГАНИЗОВАЛИ КИБЕРТУРНИРЫ


Собрали пожелания от сотрудников и стартанули кибертурниры сразу по нескольким играм — STARCRAFT, HOMM, OVERWATCH, DOTA и QUAKE. Нашли комментаторов среди увлеченных сотрудников внутри


компании, турниры стримим на корпоративном youtube-канале, а промежуточные и финальные итоги рассказываем в «Хороших новостях». Ну и, конечно, все участники получают памятные призы. 9.


ПЕРЕВЕЛИ ИВЕНТЫ В ОНЛАЙН Панда плотно засела в Zoom — там и пятничные посиделки, и коллективные игры, типа «Шляпы» (и, конечно же, настолки!), а недавно мы даже провели винную дегустацию.


Получилось так классно, что выложили пост в пандовский INSTAGRAM с памятной хроникой. Совсем на носу дни рождения сразу двух наших проектов, которые тоже, конечно, пройдут в онлайне. И


«Мафия»! ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ: ------------------------- _Есть новость? Поделитесь с нами, напишите на [email protected]_