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18/11/2019 15h16 Por: Redação Nem parece que faz menos de 10 anos que a Black Friday entrou para o calendário de compras do brasileiro. A data, tradicional nos Estados Unidos e outros países
do Hemisfério Norte, aterrisou por aqui em 2010, com foco principalmente em ofertas nas lojas online. Hoje, tanto o e-commerce, quanto o comércio tradicional, se preparam para a data. Para
2019, segundo a pesquisa “Blue is the New Black”, do Facebook Empresas, as categorias com maior destaque em busca para compras são os eletrodomésticos (26,2%), telefonia/celulares (20,9%) e
eletrônicos (12,3%). Em todo o Brasil, estima-se uma movimentação de 3,07 bilhões. Um crescimento de 18% em relação ao ano passado. O comportamento do consumidor também mudou. Mais exigente
e atento, grande parte vê na Black Friday uma chance de realizar planos. A engenheira civil Carla Bossoni faz parte deste time. “Eu sempre me programo para comprar algum eletrônico ou um
item mais caro nesta época, mas para isso, passo o ano pesquisando preços, para quando chegar a Black Friday eu saber se realmente vale a pena. Além disso, economizo ao longo dos meses para
poder comprar em novembro”, diz. Para este ano, estão na lista um smartwatch e passagens aéreas, mas ela alega que adora andar pelas lojas para ver itens em conta. “Quero aproveitar também a
data para já comprar os presentes de Natal da minha família, que mora em outra cidade”, diz. Há ainda quem espere a ocasião para realizar um sonho. A redatora Lucia Carolina aponta que
sempre sonhou em ter uma biblioteca caprichada em sua casa. “Uma daquelas pra vida toda”, pontua. E foi em uma Black Friday que ela começou a concretizar o plano. “Eu tinha me mudado para
Campo Grande, que não tinha tantas livrarias e então, em uma promoção destas encontrei vários livros interessantes e comprei, começando assim a cumprir a meta”, ressalta. A gerente Amanda
Brognoli, à frente do Clube Melissa, acrescenta que muitas pessoas chegam na loja durante a Black Friday com o intuito de realizar a vontade de finalmente ter uma Melissa. “Esse é um produto
de desejo e a procura acaba sendo tão grande que em edições anteriores precisamos fechar as portas por conta do movimento”, avalia. Para este ano, a loja chegou a se mudar para um espaço
maior com o objetivo de que os clientes possam ter uma melhor experiência de compra. Preparo – Naiara Bigoni, subgerente da loja SouQ, no Shopping Campo Grande, garante que a loja vem se
preparando para a Black Friday já há algumas semanas. “Todas as semanas temos descontos em setores diferentes, como roupas, acessórios femininos e decoração. E eles devem se intensificar na
data”, afirma. Além disso, afirma que é uma ótima oportunidade para que as pessoas possam conhecer a marca. Os lojistas já estão preparados e empolgados para a Black Friday. É o que explica
Kermson Martins, presidente da Associação dos Lojistas do Shopping Campo Grande, que também acredita que a data é uma oportunidade que as marcas têm para conquistar os consumidores. “Além de
preços atraentes, é preciso que o atendimento seja de excelência. Isso ajuda a fidelizar o cliente”, afirma. O empresário destaca que os consumidores, estão mais exigentes, têm mais acesso
a informações e comparam preços, por isso a transparência na questão dos descontos é fundamental. BLACK FRIDAY A Black Friday este ano acontece no dia 29 deste mês. Ela inaugura a temporada
de compras natalícias, sendo celebrada sempre um dia depois do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, no dia seguinte à quarta quinta-feira do mês de novembro. _Assessoria_.