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Ce jeudi, après déjà plusieurs jours de difficultés, encore 2.500 foyers d'Alençon (Orne) n'avaient plus accès à internet. Des techniciens doivent remplacer des câbles sectionnés
sur un chantier. Un retour à la normale est prévu durant le week-end pour la fibre. Depuis le 27 mai, à Alençon (Orne), l'accès à internet est devenu un véritable problème. Ce jeudi
encore, 2.500 foyers en étaient privés. Des câbles ont été sectionnés lors de travaux. Ils sont en cours de réparation par une équipe spécialisée. Les techniciens sont donc à pied
d'œuvre pour remplacer les câbles du réseau Orange. Un travail méticuleux qui doit être réalisé fil par fil. "On va dire que les fibres font la taille de la moitié d'un
cheveu", avance Marouan Haj Sassi, directeur chez Kyntus, présent sur le chantier. "C'est ultra fragile, mais c'est assez souple", ajoute-t-il, précisant qu'il
faut utiliser des "machines sophistiquées" pour rétablir la connexion. DES COMMERCES EN DIFFICULTÉ En attendant, de nombreux foyers sont toujours privés d'internet. Certains
commerçants éprouvent des difficultés à faire tourner leur boutique. Dans le restaurant du Raj Mahal, touché par la panne, toute la logistique est impactée. > "Le service du midi a
été catastrophique. On n'a pas pu encaisser > les clients. Ça a aussi touché le téléphone, on n'arrivait pas > à les avoir pour les réservations ou les ventes à emporter
", > raconte Manjinder Singh, le gérant. La galère se poursuit lorsque le restaurateur rentre chez lui. "Là, on subit, car sans internet avec les enfants à la maison, avec le
pont, c'est compliqué", ajoute-t-il. La fibre devrait être complètement raccordée ce vendredi soir, selon Orange. Mais il faudra attendre ce week-end pour le fonctionnement du
réseau ADSL, qui est plus long à traiter. Solenn Boulant avec Mélanie Hennebique